After sales specialist
Switzerland, Ticino, Chiasso Corso San Gottardo 73, Watchmaking and Luxury Goods, Retail / Front Office Services
| Work location: | Switzerland, Ticino, ChiassoCorso San Gottardo 73 |
|---|---|
| Sector: | Watchmaking and Luxury Goods |
| Role: | Retail / Front Office Services |
| Date of last update: | 10/10/2025 2026-11-23 |
Job description
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Per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto attivo nel settore orologiero, selezioniamo da subito
- After Sales Specialist
Mansionario:
- Assistenza tecnica e commerciale ai clienti per la riparazione di orologi di alta gamma
- Gestione del processo di riparazione, dalla ricezione dell'orologio alla consegna al cliente
- Coordinamento delle fasi di lavorazione in laboratorio e monitoraggio dello stato di avanzamento
- Gestione delle richieste di parti di ricambio da parte di negozi e clienti privati tramite email e telefono
- Gestione della reception e del centralino telefonico
- Risposta a richieste di informazioni tecniche e commerciali da parte dei clienti
Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 3 anni nella gestione del post-vendita in un contesto tecnico, preferibilmente nel settore orologiero, luxury o elettronico
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
- Ottima conoscenza delle lingue: - Inglese: fluente (C1/C2) - Tedesco: fluente (C1/C2) - Francese: gradita
- Esperienza nella gestione di sistemi di gestione dei rapporti con i clienti (CRM)
- Disponibilità ASAP
- Capacità di lavorare in modo preciso e autonomo
Se interessati, caricate la Vostra candidatura completa di Curriculum Vitae e attestati di lavoro e formazione, verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione
View details
| Will manage other people: | No |
| Type of contract: | Permanent contract |
| Career level: | Employee |
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